集中注意山西,全面负责编辑,近期,晋中市邮政管理部门依照国家邮政部门及省级邮政管理部门的统一部署,实施了针对快递行业参与制造虚假包裹以取信誉等违规行为的集中整治行动。一旦察觉快递公司存在此类欺行为,将立即采用谈话提醒、公告批评等手段进行纠正,对于行为恶劣者将依照法规进行法律追究。
专项行动启动后,市邮政管理局执法人员突然检查了晋中圆通、汇通、韵达等快递公司,核查分拨中心出口快件中是否有疑似没有货物的包裹;当场提取电商客户清单、快递电商合同文本以及寄件单据,确认快递公司是否接收空包裹,检查结果显示,市场运作状况普遍正常,暂时没有发现用空包裹刷信誉的情况。
市邮政管理局有关人士透露,最近央视“3·15”晚会揭露了某些快递公司可能涉及“假货刷信誉”的行为。对于此类违规操作,市邮政管理局迅速安排了预防和打击措施,目的是清理市场环境礼品代发可以当做空包使用吗,保障客户的正当权利。在此,必须推动快递行业端正收发物品的流程,务必认真实施收寄时检查确认的规则,若收件人不同意检查,或者不真实地填写托运信息表,就不可接收。需进一步完善快递行业对客户资料的保护规定礼品代发可以当做空包使用吗,构建完善的寄递客户资料安全防护体系,在法律允许范围之外,不得向任何团体或个人透露客户信息;同时需提升企业内部管控,严格监督合作单位、下属机构及员工,禁止任何组织或个人介入非法行为。
(张凯鹏)
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